Negli ultimi anni si è assistito a una crescente attenzione alla salute mentale: oltre il 47% dei dipendenti ha sofferto di problemi di salute mentale, in cui il lavoro è stato un fattore determinante (BITC e BUPA).
In Cosine vogliamo assicurarci di supportare i nostri colleghi in ogni aspetto della vita, laddove possibile. Sappiamo che non esiste una soluzione unica per tutti, ed è per questo che ci impegniamo a offrire molteplici risorse a cui i nostri dipendenti possano accedere.
Ogni anno 300.000 persone perdono il lavoro a causa di problemi di salute mentale a lungo termine (Stevenson e Farmer). Non vogliamo perdere persone valide se possiamo aiutarle a rimanere in azienda e ad accedere a risorse che potrebbero aiutarle.
Abbiamo a disposizione diverse risorse, ma in questo post del blog ne metteremo in evidenza quattro.
Campioni del DEI
Abbiamo un gruppo di oltre 20 volontari provenienti da tutta l'azienda che compongono il gruppo DEI Champions. Si incontrano ogni due settimane per discutere strategie, condividere storie, definire obiettivi e discutere di tutto ciò che riguarda la salute e la sicurezza in un ambiente sicuro.
Garantiscono che CPM sia sulla buona strada per diventare un luogo di lavoro diversificato, inclusivo ed equo. Inoltre, consentono a tutti di contribuire alla creazione della soluzione per il cambiamento che desiderano.
Sappiamo di non sapere tutto, ed è per questo che un gruppo eterogeneo di persone è parte integrante della rete dei campioni. Avere un gruppo eterogeneo ci permette di fare la differenza sia a livello di vertice che di base, lavorando insieme per raggiungere un punto d'incontro intermedio.
Abbiamo anche collaborato con EW Group, una società di consulenza in materia di diversità e inclusione, che ha collaborato con enti come il Governo e la BBC. Finora abbiamo erogato corsi di formazione ai Field Manager e ai DEI Champions, con l'obiettivo di renderli più accessibili a tutti a tempo debito.
Dopo tanto lavoro, stiamo implementando nuove politiche, tra cui il congedo parentale, l'orientamento per le persone transgender e non binarie, la menopausa e altro ancora.
Nonostante alcuni dei risultati raggiunti, c'è ancora un impegno costante e grandi progressi da fare. Siamo solo all'inizio del nostro percorso, ma speriamo che questa misura permetta alle persone di sentirsi meno sole, accogliendo le differenze di tutti e creando un luogo sicuro in cui tutti possano sentirsi a proprio agio.
In quest'ottica, EW Group ha collaborato con noi per creare un sondaggio che pone diverse domande su come le persone si sentono rappresentate e supportate in Cosine in termini di diversità, uguaglianza e inclusione. Inviamo inoltre regolarmente un sondaggio di coinvolgimento ai nostri colleghi per chiedere cosa apprezzano o cosa potrebbe essere migliorato nella vita lavorativa in Cosine.
È un percorso di miglioramento continuo che speriamo di coinvolgere tutti, per condividere le loro idee e qualsiasi preoccupazione possano avere.
dell’ERG
All'interno del DEI Champions Network, abbiamo dato ai colleghi lo spazio e l'incoraggiamento per creare ERG (Employee Resource Group). Gli ERG si incontrano regolarmente per discutere di questioni in uno spazio aperto. Sono volontari e guidati dai dipendenti con l'obiettivo di essere un alleato e sensibilizzare sulla causa. Un ERG influenza il modo in cui l'azienda può supportare la comunità ed evidenziare eventuali preoccupazioni/cambiamenti che potrebbero essere necessari.
I dipendenti di Cosine hanno creato ERG per Menopausa, Orgoglio, Neurodiversità e Razza/etnia, e altri sono in cantiere.
A settembre, i DEI Champions hanno organizzato un evento su Cultura e Coinvolgimento per sensibilizzare l'opinione pubblica sugli ERG e consentire a tutti di sentirsi coinvolti. L'evento ha evidenziato come diamo vita al nostro DNA, scoprendo il nostro supporto al benessere e scoprendo i Gruppi per le Relazioni con i Dipendenti e il supporto disponibile.
C'erano stand informativi, un quiz, una vendita di dolci, cibo delizioso e persino una Drag Queen! Ha davvero celebrato l'impegno della nostra azienda per la cultura e il coinvolgimento.
Stef, Tim and Brit working on the Pride ERG stand.
Primo soccorritore di salute mentale
Disponiamo di 18 Addetti al Primo Soccorso in Salute Mentale in tutta l'azienda (sia in ufficio che sul campo). Questi 18 hanno tutti seguito volontariamente una formazione con MHFA England. Questa formazione consente loro di supportare i dipendenti nel loro benessere e nella loro salute mentale. La formazione viene aggiornata ogni tre anni per garantire che tutto sia sempre aggiornato.
È importante riconoscere che i nostri MHFA non sono qualificati per fornire terapia, ma sono lì per supportare i nostri dipendenti e contribuire a semplificare la loro vita. Svolgono anche un ruolo importante nella sensibilizzazione sui problemi di salute mentale nella comunità e nella riduzione di stigma e discriminazione.
Tutte le conversazioni con gli MHFA sono strettamente riservate, a meno che non vi siano gravi preoccupazioni per la sicurezza (propria o altrui), ma in questo caso verrete sempre consultati.
La formazione fornisce agli MHFA una conoscenza approfondita della salute mentale e dei fattori che influenzano il benessere. Si sentiranno sufficientemente sicuri da intervenire, rassicurare e supportare una persona in difficoltà, oltre ad avere competenze pratiche per individuare i fattori scatenanti e i segnali, prima che il disagio si manifesti eccessivamente.
Aiuti per la spesa, Aviva EAP (Programma di assistenza ai dipendenti)
Grocery Aid è un'organizzazione benefica che chiunque all'interno di Cosine può contattare 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per ricevere supporto durante tutto l'anno. Fornisce supporto emotivo, pratico e finanziario alle persone che lavorano nel settore alimentare tramite telefono e chat. È positivo avere i nostri addetti al primo soccorso per la salute mentale, ma è importante che i nostri dipendenti abbiano anche risorse e persone esterne con cui parlare.
Grocery Aid è molto più di una semplice organizzazione benefica con cui parlare. Organizza eventi durante tutto l'anno, come il Grocery Aid Day e il Barcode Festival: solo quest'anno, il Barcode Festival ha raccolto oltre 1 milione di sterline per Grocery Aid! Questi eventi permettono a chi lavora nel settore alimentare di prendersi una pausa, riflettere sul proprio duro lavoro e godersi un evento divertente. Al Barcode Festival di quest'anno, Sam Ryder, Sugababes e Fat Boy Slim erano gli headliner... che line-up!
La Sugababes prestazione a Barcode Festival.
Con il Programma di Assistenza ai Dipendenti Aviva, i dipendenti possono parlare con consulenti accreditati BACP che possono fornire consigli e supporto. Aiutano i colleghi a superare le proprie preoccupazioni e ad affrontare ansia e stress con una terapia a breve termine mirata alla soluzione. Questo programma è disponibile 365 giorni all'anno, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e può essere utilizzato per discutere di problemi che riguardano la casa o il lavoro.
Nel complesso, abbiamo iniziato molto, ma c'è ancora molta strada da fare. Ci impegniamo a garantire che noi di Cosine supportiamo i nostri colleghi affinché diano il meglio di sé dentro e fuori dal lavoro.
Autore del blog Charley Collingwood