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How Cosine uses Kaizen to drive efficiency, innovation & 1% gains

Scritto da Anna Lambert | 10-ott-2025 12.04.35

Come Cosine utilizza Kaizen per guidare l'efficienza aziendale, l'innovazione e i guadagni dell ' 1% 

 

In Cosine, siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare l'efficienza, massimizzare il valore e promuovere l'innovazione. Una delle filosofie chiave che abbracciamo è la mentalità Kaizen. Tutto dipende dal nostro impegno per il miglioramento continuo attraverso piccoli cambiamenti incrementali che portano a miglioramenti significativi nel tempo. A Coseno, chiamiamo questi i nostri guadagni dell ' 1%.

 

🌟 Perché i guadagni dell ' 1% fanno la differenza al coseno ⭐


Kaizen è incorporato nella nostra cultura, alimentando tutto ciò che facciamo:

  • Focus incentrato sul cliente: scaviamo in profondità per capire cosa conta davvero per i nostri clienti.
  • Process excellence: ottimizzazione dei flussi di lavoro per fornire soluzioni più intelligenti.
  • Team responsabilizzati: ognuno ha una voce ed è incoraggiato a possedere le proprie idee.

 

1% guadagni vs grandi salti

Piuttosto che aspettare un cambiamento massiccio, crediamo in un progresso costante. Questi piccoli miglioramenti si combinano, aiutandoci a muoverci più velocemente, lavorare in modo più intelligente e offrire un valore maggiore in modo coerente.

 

Le sfide che Kaizen risolve

Senza questa mentalità, i team possono rimanere bloccati nel " come è sempre stato fatto”, perdendo innovazione ed efficienza.

Il nostro approccio ci aiuta:

  • Individuare e sfidare i processi obsoleti.
  • Incoraggiare nuove idee da ogni angolo del business.
  • Celebrare l'iniziativa e premiare coloro che guidano il cambiamento.

 

Risultati del mondo reale: i miglioramenti del Coseno per risparmiare tempo

Abi Grierson, Operations Executive nel nostro team B2B, esemplifica questa mentalità attraverso una serie di piccoli ma importanti miglioramenti.

Ha identificato le inefficienze e collaborato in modo trasversale per semplificare i processi operativi chiave, con un conseguente risparmio di tempo di 358 ore all'anno.

Ecco alcuni punti salienti delle iniziative di Abi per un account cliente:

  1. Riduzione dei tempi di elaborazione delle commissioni grazie al lavoro con la scienza dei dati.
  2. Applicato una macro personalizzata per tagliare la produzione di dichiarazioni di commissione.
  3. Creato un nuovo report Salesforce per abbreviare il processo di incentivazione dei commercianti.
  4. Collaborare con il team operativo per migliorare i controlli di qualità rimuovendo le duplicazioni e i passaggi non necessari, garantendo l'allineamento dei processi e un migliore valore aggiunto.

Questi esempi dimostrano come la mentalità Kaizen sia più di una teoria; sta fornendo risultati tangibili attraverso la collaborazione e il miglioramento continuo.

Perfezionando continuamente il nostro modo di lavorare, i nostri clienti beneficiano di soluzioni più intelligenti, maggiore agilità e un team che è sempre alla ricerca di modi per aggiungere più valore.