Guidare l’efficienza e l’innovazione con il Kaizen: l’approccio Cosine al miglioramento continuo
In Cosine siamo costantemente impegnati a migliorare l’efficienza, creare valore e favorire l’innovazione. A guidare questo approccio è il principio del Kaizen, una filosofia giapponese basata sul miglioramento continuo. Il termine nasce dall’unione di KAI (cambiamento, miglioramento) e ZEN (buono, migliore) e rappresenta l’idea di “cambiare in meglio” attraverso progressi costanti.
Nel lavoro quotidiano, il Kaizen si traduce in piccoli miglioramenti incrementali che, nel tempo, producono risultati concreti e misurabili. È questo il concetto che in Cosine definiamo i nostri “guadagni dell’1%”.
Perché i guadagni dell ' 1% fanno la differenza
Kaizen è incorporato nella nostra cultura, alimentando tutto ciò che facciamo:
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Focus sui nostri clienti: analizziamo a fondo ciò che conta davvero per i nostri clienti.
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Eccellenza operativa: ottimizziamo i flussi di lavoro per offrire soluzioni più intelligenti ed efficienti.
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Team responsabilizzati: ogni voce viene ascoltata e le persone sono incoraggiate a portare avanti le proprie idee.
Piccoli miglioramenti vs grandi balzi: la filosofia dell’1%
Crediamo che il progresso non arrivi solo dai grandi cambiamenti, ma dai piccoli passi quotidiani. Ogni miglioramento incrementale si accumula, rendendo il lavoro più veloce, intelligente e costantemente più efficace. È così che anche un guadagno dell’1% può trasformarsi, nel tempo, in risultati significativi e duraturi per il nostro team e per i brand che supportiamo.
Kaizen: trasformare le sfide in opportunità
Senza questa mentalità, i team possono rimanere bloccati nel " come è sempre stato fatto”, perdendo innovazione ed efficienza.
Il nostro approccio ci aiuta:
- Individuare e sfidare i processi obsoleti.
- Incoraggiare nuove idee da ogni angolo del business.
- Celebrare l'iniziativa e premiare coloro che guidano il cambiamento.
Cosine in azione: soluzioni concrete per guadagnare tempo
Abi Grierson, Operations Executive del nostro team B2B in UK ha collaborato trasversalmente con diversi team e Paesi per semplificare processi operativi chiave, adottando un approccio Kaizen ottenendo un risparmio di tempo di 358 ore all’anno. Tra questi:
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Riduzione dei tempi di elaborazione grazie alla collaborazione con il team di Data Science.
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Applicazione di una macro personalizzata per velocizzare la produzione delle dichiarazioni di commissione.
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Creazione di un nuovo report in Salesforce per abbreviare il processo di incentivazione dei retailer.
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Collaborazione con il team Operations per migliorare i controlli di qualità, eliminando duplicazioni e passaggi superflui, garantendo l’allineamento dei processi e un maggiore valore aggiunto.
Questi esempi dimostrano come la filosofia Kaizen vada oltre la teoria, traducendosi in risultati concreti attraverso collaborazione e miglioramento continuo.
Perfezionando costantemente il nostro modo di lavorare, i clienti beneficiano di soluzioni più intelligenti, maggiore agilità e di un team sempre impegnato a generare valore aggiunto.