Il ruolo del NAM è tanto vitale quanto frustrante!
Noi di Cosine sappiamo bene che, in qualità di National Account Manager, Shopper Marketing Manager, Customer Business Manager o chiunque altro si occupi di attività promozionali concordate con i rivenditori, non è facile gestire periodi promozionali, lanci di nuovi prodotti o revisioni di gamma. Nel tuo ruolo, hai il compito di garantire il rispetto delle linee guida promozionali dei marchi, collaborando allo stesso tempo con i rivenditori per garantire il raggiungimento degli obiettivi, l'adesione ai piani aziendali congiunti e la soddisfazione di entrambe le parti.
In pratica, sei responsabile di collegare la teoria e la strategia di una campagna con l'implementazione pratica in un ambiente di vendita al dettaglio, risolvendo i problemi dei rivenditori e lavorando entro i limiti del layout del punto vendita.
In quanto tale, il tuo ruolo è assolutamente fondamentale per il successo di una campagna.
Colmare il divario tra gli accordi della sede centrale e la vendita al dettaglio nel mondo reale.
Uno dei problemi più comuni che sentiamo dai responsabili delle vendite e da coloro che supportano l'implementazione nel retail è quello di risolvere i problemi associati alle decisioni della sede centrale in merito alle promozioni, in particolare quelle che coinvolgono centinaia di singoli punti vendita. Questi problemi tendono a essere molto più comuni nel settore dei beni di largo consumo, dove i negozi al dettaglio possono avere carenza di spazio e avere merchandiser di diversi marchi concorrenti che si contendono lo spazio promozionale.
Trovare il "punto di equilibrio" tra ciò che la sede centrale impone e ciò che è effettivamente possibile in negozio può essere complicato:
- Variazioni regionali sulle leggi riguardanti la promozione di prodotti con licenza, come alcol e tabacco
- Limitazioni di spazio a pavimento e nei corridoi dovute alla disposizione specifica dei singoli negozi e alla mancanza di flessibilità nei piani della sede centrale
- La necessità di distribuire rapidamente materiali promozionali per i punti vendita con un preavviso molto breve da parte dei rivenditori, soprattutto durante i picchi stagionali
Come il team di Cosine può risolvere i tuoi problemi
Ecco alcuni modi chiave in cui Cosine può aiutarti nel tuo ruolo:
- Disponiamo di team tattici: rappresentando diversi marchi non concorrenti in un unico negozio, riduciamo i costi e offriamo un servizio incredibile.
- Rapidità di intervento: quando un rivenditore ti chiede un'attività promozionale rapida, siamo pronti a entrare in azione! Possiamo inviare agenti esperti in negozio, ovunque nel Regno Unito, entro 24 ore dall'invio della richiesta.
La forza tattica al dettaglio di Cosine
Sebbene la velocità sia importante, anche la corretta esecuzione è fondamentale. La nostra capacità di implementare entro 24 ore non significa che forniremo un servizio "affrettato". La capacità di Cosine di agire così rapidamente deriva dall'enorme investimento che abbiamo fatto sia nei processi che nella tecnologia.
Un esempio di ciò è la nostra app di distribuzione e reporting Cosine Tactical Retail Force (Cosine TRF).
Cosine TRF è una tecnologia potente e all'avanguardia sviluppata da Cosine. Grazie a essa, possiamo abbinare immediatamente le vostre esigenze specifiche agli agenti sul campo più adatti alla sfida, riducendo drasticamente i tempi di risposta del personale.
Il nostro software analizzerà le esigenze della vostra campagna e le abbinerà all'esperto perfetto per il progetto, selezionandolo dal nostro team di oltre 350 merchandiser a tempo indeterminato.
Cosine TRF crea inoltre ulteriori efficienze inviando documenti informativi direttamente ai nostri agenti e acquisendo informazioni direttamente dal punto vendita.
La combinazione del nostro team di esperti dedicati e del nostro investimento in tecnologie efficienti, come Cosine TRF, consente a Cosine di offrirti un servizio fantastico, rapido ed estremamente efficace.
Lascia che il team di Cosine ti aiuti
Cosine è accreditata Investors in People Gold, ci prendiamo cura del nostro personale e lo formiamo per fidelizzare le menti più brillanti ed esperte del settore. Vantiamo una solida esperienza nel settore retail e possediamo le competenze, la competenza e l'esperienza necessarie per ottenere ottimi risultati.
"Nella mia esperienza di lavoro con i NAM, la soluzione che abbiamo creato e il team di cui disponiamo garantiscono davvero efficienza ed efficacia al giusto costo per i NAM e i fornitori" – Emma Gilbert, Account Director di Cosine
Comprendiamo le frustrazioni che provi nel tuo ruolo. La necessità di garantire il rispetto degli obiettivi definiti nei JBP, di coordinare il brand e il rivenditore e, in definitiva, di ottenere risultati fin dal primo giorno di un NPD, di una revisione della gamma o di altre promozioni in-store, aumentano la pressione.
Cosine può supportarti nel tuo ruolo, alleviando gran parte della pressione e semplificando il raggiungimento dei JBP, il raggiungimento degli obiettivi e la distribuzione del materiale promozionale in modo rapido ed efficace.
In Cosine, il nostro obiettivo è farti apparire al meglio nel tuo ruolo... sia agli occhi del brand che del rivenditore. Lo facciamo combinando le competenze specialistiche del nostro team con soluzioni tecnologiche all'avanguardia per offrire risultati eccellenti, nel rispetto dei tempi e del budget.
Crediamo nell'onestà, nella verità e nell'affidabilità dei risultati. Il nostro obiettivo è fare le cose per bene nel retail per i nostri clienti partner. Garantire disponibilità e conformità è troppo spesso considerato un compito semplice e cambiare agenzia è visto come un'impresa ardua. Se la pensi così, sappi che realizziamo sempre queste semplici cose con orgoglio.